Fecha de actualización: 2025

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1. Información que recopilamos

Recopilamos información para ofrecerte una experiencia segura y personalizada. Esto puede incluir:

a) Información proporcionada por el usuario

Al registrarte o usar nuestros servicios, podemos solicitar:

Nombre, apellido
Correo electrónico
Teléfono (opcional)
Perfil seleccionado: Emprendedor, Proveedor o Inversionista
Información relacionada con proyectos, propuestas o requerimientos

b) Contenido generado por el usuario

Requerimientos publicados
Propuestas enviadas
Información descriptiva de proyectos
Documentación o datos que decidas compartir

c) Información técnica

De manera automática:

Dirección IP
Tipo de navegador
Dispositivo utilizado
Páginas visitadas
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d) Datos de uso y comportamiento

Para mejorar la plataforma analizamos:

Frecuencia de uso
Acciones dentro del sistema
Tiempo de permanencia
Módulos utilizados

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos los datos para:

Crear y gestionar tu cuenta
Facilitar la interacción entre emprendedores, proveedores e inversionistas
Mostrar proyectos, propuestas y requerimientos según tu perfil
Mejorar la usabilidad y funcionalidad de la plataforma
Enviarte notificaciones relevantes
Prevenir fraudes, accesos indebidos o mal uso
Realizar análisis internos sobre el uso del servicio
Cumplir obligaciones legales o regulatorias

3. Con quién compartimos tu información

Emprende Fácil 360° no vende ni comercializa tus datos personales.

Podemos compartir información únicamente con:

a) Proveedores de servicios tecnológicos

Hosting, servidores, sistemas de correo, seguridad y analítica (ejemplo: Google Analytics).

b) Otros usuarios

Solo cuando tú lo decides, por ejemplo:

Proveedores que ven tus requerimientos
Emprendedores que reciben tus propuestas
Inversionistas que revisan tu proyecto

c) Autoridades competentes

Cuando exista obligación legal o mandato judicial.

4. Cookies y tecnologías similares

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Recordar tus preferencias
Mantener tu sesión iniciada
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Puedes configurarlas o desactivarlas desde tu navegador, pero algunas funciones pueden dejar de funcionar correctamente.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:

Cifrado SSL
Firewalls
Control de accesos
Monitoreo de actividad
Respaldo de información

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Aunque hacemos nuestro mayor esfuerzo, no podemos garantizar protección absoluta contra ataques externos.

6. Retención de datos

Conservamos tu información mientras:

Tengas una cuenta activa
Sea necesario para brindarte los servicios
Exista una obligación legal aplicable

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.

7. Derechos del usuario

Según la normativa de protección de datos, puedes:

Acceder a la información que tenemos sobre ti
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